Een anoniem succesverhaal
Een anoniem succesverhaal
Ontdekking van Himpens: de kracht van drukwerk
Hoe kwamen we bij Himpens? Onze reis begon met een opvallende flyer, net toen we de laatste hand legden aan de renovatie van ons vakantie-appartement. Op zoek naar expertise in vakantieverhuur, wekte de flyer onze interesse en bracht ons in contact met Amber en Mathijs, de drijvende krachten achter Himpens.
​
Een positieve eerste indruk: het begin van een succesvolle relatie
Vanaf het eerste moment was onze interactie met Himpens positief en verhelderend. Hun openheid en transparantie gaven ons het nodige vertrouwen. In het bijzonder waardeerden we de eenvoud waarmee we zelf ons bezoek aan onze vakantiewoning in De Panne kunnen inplannen via de digitale kalender. Dat we bij onze eigen verblijven gebruik kunnen maken van de schoonmaakdienst, is voor ons een mooie meerwaarde!
​
Een persoonlijke aanpak: grote bereikbaarheid
Himpens staat bekend om zijn persoonlijke benadering, en dat merken we ook echt. Dankzij onze Whatsapp groep staan we heel snel in contact met elkaar. We kunnen Mathijs en Amber ook na de kantooruren vlot bereiken bij dringende vragen. Dit geeft ons een veilig en vertrouwd gevoel.
​
Digitale voorsprong: innovatieve prijsstrategieën
Het Himpens-team gaf toelichting in hun dynamische prijszetting. Deze kijkt naar marktvraag en -aanbod, wat voor een optimaal rendement zorgt. Samen met de nodige publiciteit op online platformen zoals Airbnb en booking.com hadden ze een streepje voor op de concurrentie.
​
Inzet voor de huurders: een volledige ervaring
Met voorzieningen zoals een welkomstpakket, een digitaal gastenportaal en een linnenservice verzorgen ze niet enkel de verhuurder maar ook de huurder, wat wij enkel kunnen toejuichen.
​
Voortdurende verbetering: feedback wordt gewaardeerd
Het team van Himpens staat altijd open voor suggesties, wat heeft geleid tot niet enkel een verhuur, maar ook een dienstverlening die onze verwachtingen overtreft. Onze vakantiewoning in De Panne heeft een verrassende start gekend. Uiteraard vinden we een goede opvolging uitermate belangrijk, en zijn dan ook zeer tevreden met de geplande evaluatiemomenten.